市民微信積贊,謹防上當受騙
來源: 城市新報2016-04-27 16:26:00 “親,幫我在朋友圈里點個贊吧!”、“小伙伴們,求贊!”……諸如此類的“求贊”信息,相信很多微信用戶都收到過。
記者翻看手機朋友圈發現,不知從何時起,自己的手機被各種影樓機構的點贊兌禮活動霸屏:薇拉高端定制攝影周年慶,積滿18個贊免費領取套碗一件;維納斯8周年感恩答謝,積滿12個贊領取高檔青花四件套;幸福影像“五一”特惠活動,積滿32個贊可領取照片墻一組……影樓瘋狂推出積贊兌禮活動究竟是為哪般?市民又是怎樣的態度了?為此,記者深入調查走訪市區多家影樓機構。
商家:
行業低迷情況下,靠活動吸引人氣
現在,在朋友圈求贊已是普遍現象,積贊兌禮活動僅僅存在于個別婚紗影樓嗎?記者掏出手機立馬關注幸福影像、維納斯、純攝影、全城熱戀、蘿亞婚禮等西昌多家影樓公眾號了解到,幾乎所有的影樓機構在“五一”勞動節來臨之前都推出了不同內容的積贊兌禮活動。
究竟是什么原因讓眾多影樓紛紛推出積贊兌禮活動,記者為此采訪了多位影樓人士表示,行業不景氣的情況下,靠活動吸引人氣成了眾多影樓通用的手法。
據西昌幸福影像負責人車亮介紹,點贊兌禮是一種新型的營銷手段,很多商家都以此來吸引消費者,以提升品牌知名度的同時,拉升企業業績。“一般微信圈都是熟人圈子,可以拉升人氣,而且熟人之間有一定的信任,更容易做商品推介。”車亮道出了自己做微信點贊活動的初衷,“在手機微信普及的時代,積贊兌禮已變得屢見不鮮。動動手指,發動身邊親戚朋友,為自己點贊,就可以獲得商家優惠和禮品,還能為商家快速‘吸粉’,提高知名度,何樂而不為呢?”
維納斯客服部某張姓工作人員告訴記者,為了提高知名度,他們前段時間也曾做過轉發積贊的活動,以快速獲取粉絲。工作人員分析,商家做這樣的活動,一來是想獲取用戶信息,二來是給自己的產品或開業活動做廣告,三來是想賺這些消費者的錢。
那么,商家活動背后效果怎樣呢?據純攝影客服人員透露,積贊兌禮活動確實為商家帶來了一定人氣,但真正通過活動訂單的客戶少之又少,多數是沖著免費禮品來的。
市民:
贊夠了,免費卻沒了
商家點贊兌禮活動已經屢見不鮮,不過,也有一些商家瞄準微信朋友圈免費宣傳的捷徑,在參與者積極參與后,耍起了小聰明,以活動結束、禮品贈送完、限時段兌禮等各種托詞拒絕兌現諾言,讓參與者大失所望。
“下回我再參加這種微信點贊兌禮活動時,一定要留個心眼,多了解下商家是否靠得住!”提起幾天前自己參加的積贊活動時,市民李穎有種被商家欺騙的感覺。
“只要積滿68個贊,就能免費領取一臺青花瓷杯……”不久前,李穎逛街時,看到某影樓門市玻璃窗前,貼著積贊兌禮的海報。海報大致內容是,只要通過手機微信掃描海報上的二維碼,把內容發送到朋友圈,如果獲得68個好友點贊,就可以憑手機到某影樓領取禮物。
海報的內容對李穎頗具吸引力,當場就根據商家的要求掃描二維碼、發朋友圈。“為了盡快得到杯子,我還特意和微信上的好友打招呼,讓他們幫我點贊。”沒多久,李穎積滿68個贊,但令她沒想到的是,當她再到那里時,商家告知禮物數量有限,已經兌換完。
有同樣遭遇的不止是李穎一個人,市民張麗稱,3月初她在微信上看到西昌一家婚紗攝影店開展的“積滿200個贊,唯美寫真免費拍”活動,她積滿200個贊去兌換禮品時,被商家以“活動結束”為由拒絕了。
張麗告訴記者,為了積夠200個,她四處“求贊”,還通過“附近找好友”、“搖一搖”等方式加了許多陌生人為她“點贊”。
經過一番努力,張麗終于積夠了200個贊。她到這家婚紗攝影店兌換禮品,本以為可以免費拍套唯美寫真,結果被店內工作人員告知這項活動已于兩天前結束。張麗說,她回來后再次查看這家店的活動網頁,看到上面根本沒有注明活動截止時間。
采訪中,記者了解到,確有不少市民通過積贊兌禮活動免費領到了杯子、套碗、抱枕、照片墻等物品,但也有市民抱怨商家利用參與者的微信人脈,替他們做了免費廣告。
提醒:
微信點贊有蹊蹺,不可盲目跟風
隨著微信大門的敞開,微信商機也向每一個人走來,不少商家看準這個平臺,在微信朋友圈里做起了“微營銷”。
然而,通過記者采訪后發現,朋友圈分享“點贊兌禮”活動遠沒有想象中美好,背后藏著商機,更有蒙騙性。
記者采訪發現,微信用戶參與“積贊營銷”活動而上當受騙的例子已屢見不鮮,大致可分為以下幾種:
后發制人——活動說明中未注明要求,當微信用戶積滿贊數兌換禮品時,商家以“資格限制”、“名額已滿”等理由拒絕。
偷天換日——活動說明未注明日期,而微信用戶兌換禮品時,商家以“活動結束”、“領取日期已過”等理由拒絕。
一拖了之——微信用戶兌換禮品時,對方以沒貨為由讓你等,再來兌換時仍然沒貨,最后不了了之。
另外,也有不少商家要求參與者要想獲得禮品,必須郵費自付。
從事刑偵工作20年的民警肖輝分析,“積贊兌禮”活動中郵費自付,這類“想領獎,先交錢”的陷阱,換湯不換藥,大家一定要小心。專打合同法糾紛的律師李迎春則稱,微信點贊兌禮品并沒有強制約束力,商家常以活動結束、禮品贈送完、限時段等為托詞拒絕兌現諾言,因此建議消費者不要盲目跟風點贊。
市工商局工作人員也提醒市民,在積滿贊數后,要通過轉存、收藏、截圖等形式保留證據,若發生糾紛可向商家所在地的工商部門投訴,工商部門會據此快速認證,為消費者追討權益。參與者也可向微信平臺舉報商家誘導分享行為,以此維護自身權益。
記者 何玉鳳